生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関引戸錠交換 | 16,200円 |
| MIWA社製品 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 37,800円 |
広島県広島市安佐南区
「玄関の鍵の調子が悪いので取り換えようと思うのですが。木曜の午後にお願いしたいのですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安佐南区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月6日(木曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月4日 11時50分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月6日
玄関の鍵に不具合があるとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

