生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 6,480円 |
| ガラス代 599×1714 | 37,136円 |
| ガラス工事代 | 9,180円 |
| 合計 | 52,796円 |
愛知県豊橋市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「サッシのガラスがちょっと割れたので交換してもらおうかと思うんですけど。以前もこちらを経由してお願いしたんですけど。鍵をなくして、ガラスを割って入りました。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊橋市の窓ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月22日(土曜日) 10時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願い致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月21日 8時10分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月29日
窓ガラスの交換に対応致しました。今回はガラスサイズ599×1714に対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

