生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| トーラー機使用 | 11,880円 |
| 廃材処分費 | 7,560円 |
| 洋便器交換 | 24,840円 |
| 部品代 3個 | 167,400円 |
| 合計 | 216,000円 |
東京都国分寺市
「トイレの修理で来て頂きたいんですが。誤って雑巾を流してしまって。水位が下がってるんですね。近々、来客があるので、直しておきたいんです。ウォシュレットの水の出も悪いんです。9月12日(水曜日)に来て頂きたいんですが。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、国分寺市の洋便器交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月12日(水曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月12日(水曜日) 19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月6日 15時40分頃のお問い合わせ
受付担当:宮永
担当から一言:お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。
作業完了日時:2018年9月13日
トイレに水が貯まらないのでお困りなんおと、ウォシュレット交換を検討されていました。現場を拝見して、洋便器交換とトーラー機使用にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

