【堺市西区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市西区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵を全部落としてしまって、私家出入りするのにどうしようってぐらい、だって私一人暮らしですから、鍵開けたまま、それでも買い物に行かないとどうしようもないから。鍵が全然なくなってるんです昨日から。鍵作ってもらわんとどうしようもないんです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市西区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。感謝します。おおきに。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月2日　18時10分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月2日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、鍵作製のご依頼に対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ