生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内鍵交換 シリンダー | 10,800円 |
| MIWA社製品 部品代 | 11,880円 |
| 合計 | 22,680円 |
東京都千代田区
「鍵を差し込んだら全然動かなくて、ちょっと見てもらいたいんですが。オフィスの鍵なんですけど。さしても全然回らなくて施錠ができない状態です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千代田区の室内の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月2日 13時30分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年9月2日
鍵が回らず閉められないとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

