生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 6,480円 |
| ガラス代 836×826 | 4,968円 |
| ガラス工事代 | 9,180円 |
| 合計 | 20,628円 |
岡山県岡山市北区
「インターネット見て電話したんですけど、窓ガラスの方が割れて修理をお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡山市北区の窓ガラス修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月18日 11時10分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月18日
窓ガラス修理に対応致しました。今回はガラスサイズ 836×826に対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

