【橿原市】トイレタンク内の部品交換

料金の内訳

作業地域

奈良県橿原市

ご相談内容

「トイレが古いんです。40年位。タンクの間から水漏れするんです。ジャーっとね。古すぎて、部品がないかもしれないです。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、橿原市のトイレタンク内の部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月6日　11時10分頃のお問い合わせ

受付担当：浅田

担当から一言：お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月7日

作業内容

トイレタンクからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内の部品交換にて対応しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。