生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
東京都練馬区
「Macbookプロが故障したみたいで、起動しなくなってるんですね。電源が押しても動かないという状態で。その状態なんで見てもらいとなると、今日の8時ぐらいにお電話して申し込んだとして、そこからの修理って来てもらえるのってどのぐらいになりますかね?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフが素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区のMacbookProの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月12日 11時50分頃のお問い合わせ
受付担当:唐木
担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
作業完了日時:2018年9月16日
MacbookProの故障のとのことでしたので、トラブル診断を行いました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Macintosh、MacbookPro

