【芦屋市】パワーポイントの操作トラブル

料金の内訳

作業地域

兵庫県芦屋市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「時々おたくでお願いしてるんですけども。神戸の方に来ていただいてるんですけども。ホームページからPDFにリンクしましたら今まではきれいに入ってたんですけれども、今回は文字だけ入らないんです。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、芦屋市のパワーポイントの操作トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月11日　17時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月12日

作業内容

パワーポイントの操作についてのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows