生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| ハードウェアトラブル解決 | 15,120円 |
| 部品代 | 1,620円 |
| 合計 | 22,140円 |
滋賀県大津市
「パソコンのことでちょっとお伺いしたいんですが。古い機械なんですよ。2011年に購入したONKYOの機械です。本体の方とキーボードとマウスそれぞれラインアウトの方の接続なしで使ってるんですがね。キーボードの入力ができないんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市のONKYO製パソコンの不具合に対応致しました。に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「恐れ入りますがよろしくお願いします。よろしくどうぞ。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月11日 15時10分頃のお問い合わせ
受付担当:唐木
担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
作業完了日時:2018年9月12日
ONKYO製ハードウェアトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows、ONKYO

