【知多市】ハードウェアのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

愛知県知多市

ご相談内容

「パソコンの修理をちょっとお願いしたいんですけど。液晶画面にね、黒い点ができて。あと黒い丸が線上にできてなんか見にくいんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、知多市のハードウェアのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月11日　9時10分頃のお問い合わせ

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2018年9月26日

作業内容

ノートパソコンの液晶画面が黒い点や線ができて見にくいとのことでしたので、ハードウェアのトラブルを解決致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows