【札幌市白石区】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市白石区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンのネットワークがうまく接続できなくなってしまって。前に来てもらったことあるんですけど、まだいらっしゃるんですかね？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市白石区のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月11日　8時50分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月11日

作業内容

PCのインターネット接続がうまくいかないとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。