生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| 部品販売 | 12,960円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 22,680円 |
大阪府大阪市天王寺区
「パソコンのことなんですけども。ノートパソコンにCD入れた時に読み込まなくなっちゃったんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市天王寺区のノートパソコンの部品販売に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。失礼します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月10日 15時30分頃のお問い合わせ
受付担当:柴田
担当から一言:水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。
作業完了日時:2018年9月15日
富士通のノートパソコンがCDを読み込まなくなってしまったとのことでしたので、ノートパソコンの部品販売にて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:FUJITSU

