【京都市伏見区】システム・アプリケーションのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

京都府京都市伏見区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前にこっちにパソコンのトラブルできてもらったたことあるんです。見てほしいんですけど、修理してほしいっていうか教えてほしいっていうか。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市伏見区のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「ほな待ってます。すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月10日　14時10分頃のお問い合わせ

受付担当：浅田

担当から一言：お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月10日

作業内容

ワンドライブのストレージが満杯でファイルが使えなくなったので、ワンドライブのデータのみ削除したつもりがＰＣのデータすべてが削除されてしまったとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows