生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 9,720円 |
| 合計 | 15,120円 |
新潟県新潟市中央区
「パソコンがですね、インターネットに繋がらないんですが、それで固定電話も繋がらないんですが。それで、出張をお願いしたらすぐっていうのは可能ですかね?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新潟市中央区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました。はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月10日 10時30分頃のお問い合わせ
受付担当:武田
担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております
作業完了日時:2018年9月10日
ネットが繋がらず固定電話もつながらないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

