【宇治市】PCの販売・設置

料金の内訳

作業地域

京都府宇治市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前パソコンの修理をお願いしてるんですけどね。またちょっとパソコンがおかしくなってるもんで見に来ていただきたいんですけれども。立ち上がらないっていうのかな。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇治市のPCの販売・設置に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、どうも。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月9日　21時20分頃のお問い合わせ

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2018年9月12日

作業内容

PCが起動しなくなってしまったとのことでしたので、PCの販売・設置にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows