【神戸市西区】PCの起動・復旧

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「ウィンドウズの立ち上げができなくなったんですけど。持ち込みじゃなくて出張ですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいはいはい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月8日　15時40分頃のお問い合わせ

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2018年9月9日

作業内容

ウィンドウズが起動できなくなってしまったとのことでしたので、PCの起動・復旧作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows