生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システム・アプリケーショントラブル解決 | 30,240円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 39,960円 |
大阪府大阪市阿倍野区
「パソコンでね、ソニーのバイオなんだけれども。パスワード忘れてもうて全然立ち上がれへんのでそういうの直してもらえます?」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市阿倍野区のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月8日 14時50分頃のお問い合わせ
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月9日
パソコンのパスワードを忘れて起動できないとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

