生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| その他トラブル解決 | 16,740円 |
| 合計 | 22,140円 |
静岡県島田市
「そちらパソコンの会社の方ですよね?何度か来ていただいたんですけどね。しばらく使っていなくて、使えなくなったもんですからね。買ったところのケーズデンキさんへもってってつい最近直って戻ってきたんですけれどもね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、島田市のパソコンその他のトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月8日 8時40分頃のお問い合わせ
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月10日
しばらく使っていなかったパソコンが使えなくなっているとのことでしたので、パソコンその他のトラブルを解決致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

