【川越市】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

「玄関の鍵のことなんですけど、鍵が回らなかったのでばらしてみたんですよ。玄関のドアの中に鍵の本体があるじゃないですか、それを止めてるビスが折れちゃってるんですね。来てもらうとお金かかりますよね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川越市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりました。待ってます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月1日　11時50分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月1日

作業内容

鍵が回らずなかなか家に入れなかった、鍵をばらしたら下のビスが折れていたとのことで、修理を行いました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。