生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 勝手口鍵交換 玉座 | 10,800円 |
| AGENT社製品 部品代 | 19,200円 |
| 合計 | 30,000円 |
茨城県つくば市
「ドアの鍵の交換お願いしたいのですが。玄関つうか裏口の鍵なんですけど。誰かに開けられちゃったのかな?交換したほうがいいと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、つくば市の店舗裏口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月31日 14時0分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年8月31日
裏口から誰かに入られたかもしれないとの事で、AGENT社製品の鍵に交換して対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
今回の対応メーカー・ブランド:AGENT

