生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドア錠前交換 簡易錠 | 10,800円 |
| GIKEN社製品 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 15,120円 |
兵庫県神戸市垂水区
「部屋のドアノブの交換ってお値段いくらするんですかね?ドアノブが下がりきらなくて開かなくなるんですけど。来てもらってキャンセルした場合お金かからないですか?交換したらいくらぐらいですか?」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市垂水区の室内のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月30日 15時30分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年8月30日
ラッチに不具合があるとのことで、GIKEN社製品に交換致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GIKEN

