【横浜市神奈川区】台所水栓交換等

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「高齢者施設です。台所の水道の蛇口が、取れそうな感じなんですよね。見て欲しいです。前回と同じ作業員の方がいいです。できたら。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市神奈川区の台所水栓交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月4日　9時30分頃のお問い合わせ

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年9月4日

作業内容

台所蛇口が取れかけているとの事で、現場を拝見して、台所水栓交換とシンク補修作業にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO