生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 台所排水ホース交換、薬品洗浄 | 25,920円 |
| 合計 | 30,240円 |
長崎県大村市
「キッチンの下の方のホースから水漏れするんですよ。強く水を出した時に、水が滲み漏れるんですよ。できるだけ、早くお願いします。明日なら、夕方以降がいいです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大村市の台所詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月3日(月曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月3日(月曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月2日 20時50分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月3日
キッチンの排水管から水漏れがするとお困りでした。現場を拝見して、台所排水ホース交換、薬品洗浄にて対応しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

