【日立市】洗濯機給水の水漏れ作業

料金の内訳

作業地域

茨城県日立市

ご相談内容

「水道が1カ所出なくて。場所は洗濯機の給水蛇口です。一戸建てですね。昨日引っ越してきて、今日、水が出ない事に気づいたんです。他の場所の水は問題なく出ています。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日立市の洗濯機給水の水漏れ作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時30分～16時30分にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月2日　9時30分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月2日

作業内容

昨日引っ越してきたばかりで、今日はじめて洗濯機を使用しようとしたが水がでないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯機給水水漏れ作業として単水栓とハンドル上部を交換しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。