生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| PC販売・設置 | 33,480円 |
| 特殊作業代 | 4,320円 |
| 部品代 | 105,680円 |
| 合計 | 148,880円 |
神奈川県高座郡寒川町
「パソコン関係なんですけども。ちょっとパソコンが動かなくなっちゃったんですね。それであんまりパソコンに詳しいほうじゃないので、ちょっと見てもらいたいなと思ったんです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高座郡寒川町のPCの販売・設置に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月7日 11時10分頃のお問い合わせ
受付担当:小栗
担当から一言:お客様は不安な気持ちでお電話を頂いていると思いますので、私は明るくハキハキと受付することを心掛けています。お客様に安心して依頼をしてもらえるように丁寧な受付対応しますので、お電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月8日
PCが動かなくなってしまったとのことでしたので、PCの販売・設置にて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

