【札幌市南区】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市南区

ご相談内容

「パソコンのことなんだけど、ちょっと直してもらったり設置してもらいたいんだけど。ウィンドウズの7とXPがあるんですよ。それでもってジェイコムさんの回線引っ張ってるんだけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市南区のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月7日　9時00分頃のお問い合わせ

受付担当：宮永

担当から一言：お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時：2018年9月8日

作業内容

メールが送れなかったり動作が遅いとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows7