【高知市】インターネットの回線障害診断

料金の内訳

作業地域

高知県高知市

ご相談内容

「出張していただけるということなんですが、高知市はこちらでよろしいですか？インターネットが使えなくなってですね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高知市のインターネットの回線障害診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、どうもー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月7日　8時40分頃のお問い合わせ

受付担当：比嘉

作業完了日時：2018年9月10日

作業内容

インターネットが繋がらないとのことでしたので、インターネットの回線障害診断にて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。