【四條畷市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府四條畷市

ご相談内容

「組み立てパソコンを持ってるんですけど。先日の停電で電源ついてたままだったので電源がつかなくなってしまいまして。そういうトラブルは対応していただけるのかどうか。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四條畷市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月6日　23時20分頃のお問い合わせ

受付担当：梶田

担当から一言：突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年9月7日

作業内容

組み立てパソコンの電源がつかないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows