生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| PC起動復旧 | 27,540円 |
| 部品代 | 3,240円 |
| 合計 | 36,180円 |
愛知県蒲郡市
「ヒューレットパッカードのデスクトップのパソコンなんですが、起動しなくなったんですが。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、蒲郡市のパソコンの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月6日 15時10分頃のお問い合わせ
受付担当:井田
担当から一言:お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月7日
デスクトップのパソコンが再起動しますと表示されてクリックするが起動しないとのことでしたので、パソコンの起動・復旧作業にて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows、ヒューレットパッカード

