【岩出市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

和歌山県岩出市

ご相談内容

「ネットのモデムやと思うんですけど。ステータスランプがオレンジ色に点滅していて。昨日停電してたんで、停電後復旧した影響だと思うんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岩出市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月5日　7時10分頃のお問い合わせ

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年9月5日

作業内容

ネットのモデムのステータスランプが点滅しているとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows