【伊丹市】パソコンのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県伊丹市

ご相談内容

「パソコンのメールの送受信がちょっとうまくできないんですけど。予約してだいぶかかるんですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市のパソコンのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月4日　13時10分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月10日

作業内容

メールの送受信ができないとのことでしたので、パソコンのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows