【西宮市】物置の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「倉庫のほうの鍵穴に鍵が入らないんですけど。鍵がかからない状態になってるんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市の物置の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年8月30日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年8月30日

作業内容

いくつかある鍵がすべて鍵穴に入らないとのことで、KABA社製品の鍵に交換致しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA