【神戸市長田区】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市長田区

ご相談内容

「玄関の引き戸の鍵を交換したいと考えてるんですけど、そちらでできますでしょうか？引き戸で左右と真ん中と3か所の鍵穴があって1本の鍵で開けるタイプなんです。スペアも2本ほしいんですけど、お値段はいくらになりますか？」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市長田区の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月29日　16時50分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年8月29日

作業内容

玄関の鍵をALPHA社製品の鍵に交換致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ