生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 窓クレセント解錠 内締錠 | 19,440円 |
| 合計 | 19,440円 |
東京都調布市
「鍵なくしちゃって新しく付けて頂きたいんですけどできます?早く来れないかね?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、調布市の窓クレセント解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」とまだ少し不安でいらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月28日 17時20分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年8月28日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠と鍵交換をご希望でしたが、ご相談の上、今回は鍵交換は行わず解錠作業のみ行いました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

