生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関ドアクローザー交換 | 16,200円 |
| RYOBI社製品 部品代 | 18,360円 |
| 合計 | 34,560円 |
東京都葛飾区
「ドアクローザーのアームのネジが取れてしまったのでみてもらいたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、葛飾区のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月29日(水曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月28日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年8月29日
ドアクローザーのネジが外れたとのことで、RYOBI社製品に交換致しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI

