【茅ケ崎市】水栓交換等

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「水道のパッキンが減ってしまって、水が止まらないんですよ。台所の蛇口です。あと、洗面所の水道の蛇口も新しく交換したいなと思っていて。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、茅ケ崎市の水栓交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「そうですか、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月1日　19時40分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月1日

作業内容

水道パッキンが摩耗して水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、キッチン水栓交換と洗面水栓補修にて対応しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。