生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関シリンダー交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 25,920円 |
| 合計 | 36,720円 |
愛知県名古屋市東区
「鍵を取り換えたいんですけど、いつぐらいにお願いできるんでしょうか?鍵を外に落として心配なので。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で40分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、15時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月27日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年8月27日
鍵落して閉まったため、防犯上交換を検討しているとのことでした。防犯性の高い鍵をご希望でしたので、ご相談の上鍵交換を行いました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

