生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵新規取付 面付錠 | 27,000円 |
| KAKEN社製品 部品代 | 30,240円 |
| 合計 | 57,240円 |
愛知県名古屋市昭和区
「鍵を作ってもらうことってできますか?新しいものに変えないといけないと思うんですよ。すぐできるんですか?玄関ですけど。鍵がなくなってるから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市昭和区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月26日 12時0分頃のお問い合わせ
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年8月26日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KAKEN社製品に交換致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KAKEN

