【杉並区】ベランダのクレセント修理

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「ベランダの窓のクレセント場が閉まらなくなったんですけど。今日は別に来てもらわなくていいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区のベランダのクレセント修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で8月26日(日曜日) 12時00分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、8月26日(日曜日) 14時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月26日(日曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月25日　21時50分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年8月26日

作業内容

クレセント錠が閉まらないとのことで、修理を行いました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。