生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 6,480円 |
| ガラス代 398×820 | 3,726円 |
| ガラス工事代 | 6,480円 |
| 合計 | 16,686円 |
三重県松阪市
「ガラス1枚入れて頂けませんか?昨日の台風で割れたんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市の窓ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月5日 9時10分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月5日
窓ガラスの交換に対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

