生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 6,480円 |
| ガラス代 842×1452 | 21,600円 |
| ガラス工事代 | 19,440円 |
| 重量加算 | 28,080円 |
| 合計 | 75,600円 |
愛知県小牧市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「ガラスの修理をお願いしたいんですけど、1430×830でワイヤーが入っている型板ガラスなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小牧市のワイヤー入りガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約30分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、13時過ぎをご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月5日 8時40分頃のお問い合わせ
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月7日
ワイヤー入りガラスの交換に対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

