生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システム・アプリケーショントラブル解決 | 16,740円 |
| 部品代 | 8,640円 |
| 合計 | 30,780円 |
東京都目黒区
「ちょっとパソコンの調子が悪くって、費用がどのくらいでできるのかお伺いしたくてお電話したんですけど。普通にパソコンは立ち上がるんですけど、インターネットが繋がらなくって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月2日 16時00分頃のお問い合わせ
受付担当:峰下
担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
作業完了日時:2018年9月9日
ノートPCが立ち上がるがインターネットに繋がらないとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

