【伊豆市】PCその他のトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

静岡県伊豆市

ご相談内容

「そちらでパソコンの出張修理はやってらっしゃいますか？個人設定の部分だと思うんですけど、立ち上がらなくなっちゃいましてね。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊豆市のPCその他のトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月2日　14時20分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月8日

作業内容

個人設定のせいなのかＰＣが立ち上がらないとのことでしたので、PCその他のトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows