生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| インターネット回線障害診断 | 9,720円 |
| 合計 | 15,120円 |
千葉県習志野市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「ちょっとパソコンのインターネットと、それからひかり通信?とインターネットと。3つばかりね、全然動かなくなったんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、習志野市のインターネットの回線障害診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月2日 10時10分頃のお問い合わせ
受付担当:本田
作業完了日時:2018年9月3日
パソコンの通信不具合とのことでしたので、インターネットの回線障害診断にて対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

