生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| データバックアップ・復旧 | 20,520円 |
| 合計 | 25,920円 |
京都府京都市南区
「パソコンの起動ができなくなってしまって。すぐブルースクリーンになってしまってですね、立ち上がらなくなってしまったんです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市南区のデータのバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。どうも。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月1日 14時00分頃のお問い合わせ
受付担当:山口
担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。
作業完了日時:2018年9月1日
パソコンが起動できなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

