【筑紫郡那珂川町】PCの起動・復旧

料金の内訳

作業地域

福岡県那珂川市

ご相談内容

「パソコンの修理関係でお尋ねしたいんです。持ってるのがMacintoshなんです。プリンターに一応接続をしたんですね。どちらもタイプは古いんですよ。それで同じタイプのパソコンのマッキントッシュを持っていたので、一つのほうが故障しましたので、同じようなタイプの方へ切り替えたんですよ。そうしたらプリンターがうまく作動しなくてですね。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、筑紫郡那珂川町のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「どうもすいません。お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月1日　9時20分頃のお問い合わせ

受付担当：木下

作業完了日時：2018年9月11日

作業内容

Macがプリンタを認識しないとのことでしたので、PCの起動・復旧作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Macintosh