生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレ鍵交換 簡易錠 | 10,800円 |
| BEST社製品 部品代 | 10,692円 |
| 合計 | 21,492円 |
東京都中央区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「店舗のお手洗いの鍵が壊れてしまいまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中央区のトイレの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年8月25日 11時40分頃のお問い合わせ
受付担当:松崎
担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。
作業完了日時:2018年8月30日
前回と同じトイレ錠をお客様が無理に締めて壊れたとのことで、鍵交換を行いました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:BEST

