【札幌市清田区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市清田区

ご相談内容

「玄関の鍵が外側からかからない状態で、至急お願いできますかね？修理ってだいぶかかります？」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市清田区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で40分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、14時20分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い14時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月24日　12時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年8月24日

作業内容

仕事に行こうとしたら、玄関外から鍵がかからないとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換致しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ