生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関解錠 軽度不具合 | 8,640円 |
| 玄関鍵交換 引き戸錠 | 16,200円 |
| MIWA社製品 部品代 | 23,760円 |
| 合計 | 48,600円 |
千葉県船橋市
「玄関のTOSTEMって会社の引き戸なんですけど、真ん中の鍵が中で折れてしまった状態で。ほかの入り口があるので出入りはできるんですが。出張料とか見積もり料はなしで来てもらえるってことですか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月24日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年8月24日
玄関引戸の真ん中の鍵が回しづらく無理やり回したところ鍵が折れたとのことで、MIWA社製品の鍵に交換致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

